店员是一种重要的一线服务人员,下面我们来了解一下店员的岗位职责及应聘条件。
岗位职责
- 1.负责店面日常营运,如收银、库存、陈列等。
- 2.负责接待、咨询、处理客户问题及投诉,保证服务质量。
- 3.维护门店的整洁、卫生与安全。
- 4.关注市场、了解客户需求,提供客户满意度调查与分析,促进销售业绩的提高。
应聘条件
- 1.年龄18岁以上,热爱销售工作,形象良好。
- 2.有服务意识,具备良好的沟通与表达能力。
- 3.具备较强的团队协作精神,能够适应快节奏的工作环境。
此外,在选择店员的时候,零售业的企业对人才需求较为集中,选择优秀的人员能够为企业带来良好的口碑和效益。